特定商取引法に基づく表記
販売元 Manna-Cotoha
運営責任者 杉山 昂
所在地 〒990-2402
山形県山形市小立1-2-19-201
連絡先 kuru.kuru.mocotang@gmail.com
営業日 月曜日から土曜日(日曜日・祝日・年末年始は休み)
商品代金以外の必要代金について
ご注文金額が3,300円(税込)未満の場合は送料をいただきます。
送料：全国一律宅配便550円(税込)又は、メール便（ヤマト運送、
ネコポス、日本郵便 ）270円(税込)。
他、発送方法は荷物の大きさなどにより当社が判断させていただきます。
お支払方法 銀行振込
商品のご注文の際に、みずほ銀行、ゆうちょ銀行の
いずれかをご指定いただき、
ご指定の振込口座に関する内容を連絡致します。
ご入金確認後、直ぐの発送とさせていただきます。
商品の受渡しについて
原則としてご注文後にお客様からのご入金を確認した後、
2～7営業日後までに商品を出荷致します。
※ただし、日・祝日・年末年始はお休みさせていただきますので、
この分だけ出荷が遅れます。
ご注文商品の発送が遅れる場合は、
メールにてご連絡させていただきます。
※ご注文商品の早急な発送に最善を尽くしておりますが、
一つ一つ手作りをしておりますので、
込み合う際にはお時間をいただく場合がございますので
予めご了承ください。
返品について
ご注文と異なる商品・不良品がございましたら、
お手数をおかけしますが、商品発送元まで着払いでご返送ください。
その際は必ず事前にご連絡をお願い致します。
ご注文の商品と異なる場合は、商品到着後7日以内、
不良品は商品到着後2週間以内にご返送ください。
商品がお気に召さなかった場合は、
必ず事前にご連絡の上、商品到着後7日以内にご返品ください。
※この場合の返送料はお客様ご負担となります。
以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
・商品到着後8日以上経過した商品
・ご使用された商品
※ただし、サイズの合わないものに関しては、
未使用の場合に限り対応致します。
・お客様の責任で傷や汚れが生じた商品
・商品発送後のキャンセル・ご注文商品のお受け取り拒否はできません。
返品の際のお願い
返品の際は事前に必ず下記までご連絡をお願い致します。
e-mail : kuru.kuru.mocotang@gmail.com
返送先住所
〒990-2402
山形県山形市小立1-2-19-201
Manna-Cotoha返品・交換係
moco-nico
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